近日，四川西昌市的业主卢女士向红星新闻记者反映，她花费80多万元在西昌一楼盘购买的新房，还未交房却成了工人的临时宿舍，不仅有人在此居住、做饭，屋内还有不少排泄物。她多次向开发商反映并拨打12345热线，屋内人员与各类物品才清理完毕，但开发商拒绝了她提出的减免2至3年物业费等诉求。 此事经红星新闻报道后，引发广泛关注。4月30日，卢女士告诉红星新闻记者，目前开发商已主动与她沟通，同意为其免除收房后的3年物业服务费。关于房屋检测费用，双方也达成一致约定：若检测出房屋存在质量问题，费用由开发商承担；若房屋无任何质量问题，检测费用由卢女士自行承担。 卢女士此前告诉红星新闻记者，她在该楼盘购买了一套100余平方米的房屋，总价80多万元。3月28日，她为了装修事宜前往该楼盘，看见新房内摆放着上下铺，还有冰箱、锅碗瓢盆等生活用品，整套房子成了工人的临时宿舍。更让她难以接受的是，毛坯屋内还留有不少排泄物。“我买的是新房，没交房就已经被人居住使用，按理来说已算不上新房了。” 见状，她当即联系楼盘销售工作人员，要求立刻清理屋内人员、搬走相关物品，对方承诺尽快处理。4月6日，卢女士再次前往房屋查看，发现屋内虽搬走了上下铺的床上用品，但仍有工人在屋内做饭，施工工具等也未清理，她再次联系销售工作人员，要求尽快整改到位。她称，因房屋受到上述影响，向开发商提出两项诉求：交房时由开发商承担专业水管检测等费用，交房后减免2至3年物业费作为补偿。但开发商方面并未同意卢女士的诉求。由于问题未能解决，卢女士拨打12345政务服务热线进行投诉反映。 4月22日，西昌市相关部门的工作人员回复卢女士称，他们联系了开发商，已对屋内的情况进行整改，屋内人员与所有物品均已清理完毕。该工作人员称，针对卢女士提出的诉求，已与开发商沟通协调，但开发商明确表示不愿意接受。因案涉房屋尚未正式交付，主管部门无法强制开发商进行赔偿，仅能组织双方协商调解；若协商不成，建议卢女士通过司法途径解决。因该房屋尚未正式交付，暂无法判定是否符合交付标准，后续卢女士收房时若发现相关问题，可继续向主管部门反馈。 4月28日，该楼盘负责处理此事的工作人员告诉红星新闻记者，卢女士购买的房屋尚未交房，目前已完成整改，临时堆放材料、工人看管等行为未对该房屋造成实质性损伤。“虽然她已购买了这套房屋，但房屋还未达到交付标准。”该工作人员表示，在交房之前，施工现场本身就会比较杂乱，与交房时的成品状态存在差别，因此引发了业主的异议。届时，卢女士所购二期房源将按合同约定进行交付。下一步，将再次沟通协商，推动问题妥善解决。 多位律师在接受红星新闻记者采访时表示，将尚未竣工交付的新房设置为工人集体宿舍，违反了《建设工程安全生产管理条例》相关规定。该条例第二十九条规定，施工单位应当将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址应当符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场合等应当符合卫生标准。施工单位不得在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。上述行为已侵犯业主对房屋的合法权益，开发商与施工方均存在过错。业主存在损失的，可向其主张赔偿责任，通过双方协商或诉讼等方式解决，依法维护合法权益。